Colitrack manager, colitrack mobile et la plateforme web pour vos clients ne sont pas liées par un contrat. La location par votre commande en ligne et l'acceptation des conditions d'utilisations présentent sur le site Colitrack.com vaut pour acceptation d'utilisation. Si vous demandez une offre l'acceptation du bon de commande vous engage au même titre. Vous êtes lié mensuellement ou annuellement via votre paiement qui prolonge l'utilisation pour la même période.

Oui, la maintenance est comprise.
Cela inclus le logiciel de gestion Colitrack manager et le serveur  commun ainsi que les applications annexes d’automatisation et de sécurisation sur le serveur, les applications Colitrack mobile et le site Colitrack web.

Oui, L’abonnement est conclu pour une durée de 1 mois ou 1 an par renouvellement pour la même période suite au paiement, l'accès au site et le logiciel  PC et les options définies dans le pack sont compris dans cet abonnement. Si vous arrêtez de payer l'abonnement celui-ci est supprimé. Votre compte et les données sont supprimées. L’abonnement aux licences d’utilisation des logiciels Colitrack mobile pour smartphone ou PDA-scanner (ou toute autre option ajoutée en cours d'utilisation) est mensuel ou annuel et si vous en ajoutez, le montant vient s'ajouter à votre facture mensuelle ou en cas de facture annuelle vous serez facturé annuellement au prorata des mois restant jusqu'à la date anniversaire de l'abonnement.

Non, c'est uniquement disponible pour le logiciel Mess24.

Pour Colitrack, vos clients disposent de la plateforme ou d'une intégration sur votre demande de notre fichier prédéfinit au format csv (fichier de commande des enlèvements et des livraisons). Vos clients disposent aussi de fichier d'intégration de tous leurs destinataires directement sur la plateforme Colitrack.

Il vous faut un Pc avec Windows (7, 10, 11..), 8Gb de Ram, une carte réseau, un écran de 22 ou 24 pouces qui est confortable pour travailler, une messagerie pour vos emails, une imprimante connectée sur votre PC.

 Il vous faut aussi une douchette sans fils pour scanner au déchargement et au chargement (nous vendons ces douchettes).

Non, le matériel comme les scanners PDA ou les imprimantes à étiquettes sont à acheter séparément et payable à la commande. Nous préconisons uniquement le scanner PDA Cipherlab RS35 (36) car il est très résistant, il a été testé et répond pleinement aux besoins de nos logiciels. Nous vendons des pack destinés aux chauffeurs et des packs destinés à l'entrepôt qui sont optimisés par rapport au travail à effectuer.

Nous assurons aussi le RMA chez notre fournisseur uniquement sur ces appareils et sans frais autre qu’une réparation éventuelle (expédition et retour au coût de transport). Le set up complet est aussi compris sur ces appareils vendu par nos soins. Pour les autres PDA achetés par vos soins des frais de set up vous seront demandés (voir le lien en bas de page)

Oui dans Colitrack manager vous avez la possibilité de voir le positionnement des applications Colitrack mobile . Jusqu'à 10 dernières positions par chauffeurs

Colitrack mobile est l'application que vous  installez sur les smartphones Android des chauffeurs (ou est installé par nos soins pour vous sur les PDA-scanners que nous vendons).

Dans Colitrack mobile le chauffeur reçoit en direct ses courses (en mode planning).

Il peut se guider facilement entre deux adresses grâce au GPS intégré dans Colitrack mobile.

Il scanne rapidement via le laser ou la caméra, les codes-barres des colis ou des bons de livraisons et valide la ramasse ou l'enlèvement. de la même manière, il scanne et valide la livraison ou ajoute un statut de non livraison.

Il fait signer sur le mobile pour preuve de livraison.

Colitrack mobile envoi automatiquement les statuts sur la plateforme et dans votre Colitrack manager.

Oui, votre client dispose d'un logiciel qui est Colitrack label et qu'il installe sur son Pc. Il installe son imprimante à rouleau sur le Pc et Colitrack label s'occupe de l'impression en allant chercher directement ce qu'il a encodé sur la plateforme. Nous vendons un pack spécial : imprimantes + étiquettes au bon format

Oui que ce soit sur les PDA-scanners ou sur les smartphones Android, Colitrack mobile permet de faire signer le destinataire du colis sur le mobile lors de la validation de la livraison.

Tout est automatisé. La signature est traitée par la plateforme et la preuve de livraison est hébergée sur la plateforme Colitrack et disponible pour le client.